תקנון – תנאי שימוש

ברוכים/ות הבאים/ות לאפליקציית FINFIT (להלן: "האפליקציה"). המופעלת ע"י אבי מבשב, ת.ז. 037741105 ולירון ברנס ת.ז. 300332285, (להלן: "המפעילים"). האפליקציה נועדה לסייע למשתמשים לנהל את כלכלת המשפחה, לעקוב אחר הוצאות חודשיות ולהבין את מצבם הכלכלי.

האפליקציה עשויה לכלול מידע, כלים ותכנים נוספים הקשורים לניהול כלכלי אישי ומשפחתי, וכן להציג למשתמשים נתונים וסטטיסטיקות המבוססים על המידע שהם בוחרים להזין אליה.

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש באפליקציה ובתכנים או בשירותים המוצעים דרכה.

האפליקציה מאפשרת למשתמשים להזין מידע אישי וכלכלי דרך ממשק דיגיטלי, ולקבל תוצרים שונים בהתאם לנתונים שהוזנו. כל שימוש באפליקציה נעשה ישירות בין המשתמש לבין האפליקציה, בהתאם לאמור בתנאי שימוש אלה. המידע והנתונים באפליקציה מוצגים כפי שהוזנו על ידי המשתמשים, והוא עשוי להשתנות או להתעדכן מעת לעת.

השימוש באפליקציה, הצפייה בתכנים או שימוש בכל שירות אחר הכלול בה מהווים אישור לכך שקראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות של האפליקציה.

אם אינך מסכים לתנאים אלו – אנא הימנע משימוש באפליקציה.

באישור תנאי שימוש אלו הנך מצהיר ומתחייב כי: (1) הנך בן לפחות 18 שנים; (2) יש לך את הכשירות המשפטית להתחייב לחוזים ולבצע פעולות משפטיות; (3) יש לך את הזכות, סמכות ויכולת לקבל ולעמוד בתנאי שימוש אלו.

  • הגדרות

לצורך תנאי שימוש אלה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המצוינת לצידם, אלא אם ההקשר מחייב אחרת:

    1. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לשני המינים כאחד. 
    2. "האפליקציה" – פלטפורמה דיגיטלית המופעלת על ידי מפתחי אפליקציית FINFIT, שמטרתה העיקרית היא סיוע למשתמשים בניהול כלכלת המשפחה, מעקב אחר הוצאות והבנת מצבם הכלכלי. האפליקציה מציגה ממשקים דיגיטליים להזנת נתונים אישיים וכלכליים, ומספקת למשתמשים דוחות, ניתוחים ותכנים נוספים המבוססים על המידע שהוזן. בנוסף, האפליקציה עשויה לכלול קישורים לשירותים חיצוניים או תכנים משלימים לצורך הרחבת הידע והמידע של המשתמשים, אולם האחריות עליהם תחול על אותם צדדים שלישיים בלבד.
    3. "משתמש" – הוא כל אדם המתקין את האפליקציה, גולש לאתר, נכנס אליה, עושה בה שימוש מכל סוג, צופה בתכניה, מזין בה נתונים, נרשם לשירותים המוצעים בה או מוסר מידע בדרך אחרת, בין אם עושה שימוש מלא בכלי האפליקציה ובין אם לאו. לעניין הגדרה זו, "משתמש" כולל גם כל גורם העושה שימוש באפליקציה או בתכניה באמצעות רובוטים, מערכות בינה מלאכותית (AI), סקריפטים אוטומטיים או כל אמצעי טכנולוגי דומה או אחר.
    4. "שירותים" – כלל התכנים, הכלים והמידע באפליקציה, לרבות: אפשרות להזין נתונים אישיים וכלכליים, צפייה בדוחות וסטטיסטיקות, קבלת תובנות והמלצות, גישה למדריכים ותכנים מקצועיים, וכן האפשרות לרכוש ליווי פיננסי מקצועי באמצעות האפליקציה או באמצעות הפניה לגורמים חיצוניים.
    5. "הזמנה" / "רכישה" – כל פעולה של רכישת שירות באמצעות האפליקציה, לרבות ליווי פיננסי מקצועי, תשלום, אישור העסקה או ביטולה, והתקשרות עם נותן השירות הרלוונטי.
    6. "שירות פיננסי" / "שירות מקצועי" – כל שירות המוצע למכירה באפליקציה, לרבות ייעוץ, ליווי או הדרכה בתחום ניהול כלכלת המשפחה, בין אם השירות ניתן ישירות על ידי מפעילי האפליקציה ובין אם באמצעות גורמים חיצוניים עימם היא משתפת פעולה.
    7. "דין" / "הוראות הדין" – כל הוראה מחייבת לפי חוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן, חוק כרטיסי חיוב, חוק החוזים, התקנות הנלוות ופסיקה מחייבת של בתי המשפט בישראל.
  • "הודעות שיווקיות" – מסרים שנשלחים למשתמשים או למפיקים הכוללים פרסום, הצעות, עדכונים, או דיוור אלקטרוני, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
  1. "התקנון" / "תנאי השימוש" – מסמך זה על כלל חלקיו, נספחיו ומדיניותו, לרבות מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות ותקנון, ככל שפורסמו על ידי האפליקציה.
  2. "תוכן האפליקציה" – כל מידע, טקסט, קובץ, תמונה, תרשים, סרטון, נתון סטטיסטי או חומר אחר המוצג באפליקציה, בין אם הופק ונוצר על ידי מפעילי האפליקציה ובין אם התקבל מצדדים שלישיים באישורם, לרבות חומרי הסבר, מדריכים, חומרים שיווקיים ותיעוד שימוש.
  3. "תובנות" – ניתוחים, חישובים, מסקנות או המלצות המופקים באופן אוטומטי על ידי האפליקציה בהתאם לנתונים שהמשתמש הזין בלבד. תובנות נועדו לשיקוף מידע ולהמחשה בלבד. הן אינן ייעוץ פיננסי, אינן חוות דעת מקצועית ואינן מהוות תחליף לייעוץ אישי.
  4. "אימון פיננסי" – שיקוף התנהגותי וכלכלי הניתן למשתמש בהתאם לנתוני ההוצאות וההתנהגות שהזין, ואינו מהווה ייעוץ פיננסי או מקצועי מכל סוג. האימון מתמקד בהצגת תמונת מצב והבנת דפוסי שימוש בלבד.
  5. "בעל מקצוע" / "מאמן" / "יועץ" – גורם מקצועי חיצוני שהמשתמש בוחר לעבוד איתו באמצעות האפליקציה או שהביא את המשתמש לשימוש באפליקציה. לבעל המקצוע ניתנת הרשאה לצפייה בלבד בנתוני המשתמש, בהסכמת שני הצדדים. בעל המקצוע אינו יכול לערוך או לשנות את נתוני המשתמש. בעל המקצוע רשאי לשלוח למשתמש תובנות והמלצות בהתאם לנתונים שהוזנו על ידי המשתמש בלבד.
  6. "שירות תיווך" – השירות שמעניקה האפליקציה למשתמש ולבעל המקצוע לצורך קישור ביניהם, לרבות מתן אמצעי טכנולוגי להצגת נתוני המשתמש בפני בעל המקצוע לצפייה בלבד. האפליקציה אינה צד להתקשרות המקצועית ואינה אחראית לשירותים שמעניק בעל המקצוע.
  7. "תשלום עבור שירותי בעל מקצוע" – סכום שמשלם המשתמש דרך האפליקציה לצורך קבלת שירות מבעל המקצוע. המפעילים רשאים להעביר לבעל המקצוע חלק יחסי מהתשלום, בהתאם למנגנון הפנימי של האפליקציה.
  8. "התראות" – הודעות פוש הנשלחות למשתמש במכשיר הנייד לצורך הצגת עדכונים, תזכורות, שינויי נתונים או תובנות. קבלת ההתראות תלויה בהפעלת ההרשאות במכשיר המשתמש. כיבוי התראות עשוי לגרום לפספוס מידע או עדכונים.
  9. "ארנק" – ממשק בתוך האפליקציה המאפשר למשתמש אחד או למספר משתמשים לנהל במשותף רישום של הוצאות והכנסות, לשתף מידע ביניהם ולעקוב אחר תקציב משפחתי או קבוצתי.
  10. "תמונת מצב" – עמוד ראשי באפליקציה המציג למשתמש סקירה עדכנית של מצבו הכלכלי, לרבות מאזן חודשי, תכנון תקציב, נתוני אשראי ונתונים נוספים, כפי שהוזנו והתעדכנו על ידו באפליקציה.
  11. "עסקאות" – ממשק באפליקציה המציג את נתוני העסקאות שהמשתמש מזין אליה, לרבות הוצאות, הכנסות ותנועות כספיות אחרות, בהתאם לפרטים שהוזנו על ידו.
  12. "תזרים" – ממשק באפליקציה המציג את מצב תזרים המזומנים של המשתמש, ובכלל זה: היתרה בפועל על פי הנתונים שהוזנו, וכן תכנון עתידי של הכנסות והוצאות צפויות. התזרים מאפשר למשתמש לעקוב אחר הפער שבין התכנון לבין הביצוע בפועל.
  13. "הצהרת אי־אחריות" – האפליקציה ומפעיליה אינם אחראים לכל החלטה פיננסית, פעולה, תוצאה או נזק שייגרמו למשתמש עקב שימוש באפליקציה, הסתמכות על הנתונים, הדוחות או התובנות המוצגות בה. האחריות המלאה להתנהלות הכלכלית, לקבלת החלטות ולביצוע פעולות בפועל מוטלת על המשתמש בלבד. כמו כן, האפליקציה אינה אחראית לשירותים או למידע המסופקים על ידי צדדים שלישיים, לרבות ליווי פיננסי מקצועי שנרכש באמצעותה, וכל התקשרות כאמור נעשית על אחריות המשתמש והגורם החיצוני בלבד.
  14. "שימוש אסור" – שימוש באפליקציה בניגוד לתקנון ו/או לדין, לרבות: ניסיון לשבש את פעילותה, חדירה או ניסיון לחדור למערכותיה, העתקת תוכן או קוד מקור ללא אישור, שימוש במידע המופיע בה למטרות מסחריות או עסקיות שלא קיבלו את אישור המפעילים מראש ובכתב, או ניסיון לפגוע בשמה הטוב של האפליקציה או במפעיליה – מהווה הפרה יסודית של התקנון ויאפשר למפעילים לחסום גישה לאפליקציה ולנקוט בכל האמצעים המשפטיים העומדים לרשותם.
  15. "זכויות יוצרים" – כל התוכן המקורי באפליקציה, לרבות טקסטים, נתונים, דוחות, עיצוב, מבנה, קוד מקור, גרפיקה ותוכן שיווקי – מוגן בזכויות יוצרים ואין להעתיקו, לשכפלו או לעשות בו שימוש מסחרי מכל סוג שהוא ללא אישור מראש ובכתב מהמפעילים.
  16. "יצירת קשר" – יצירת קשר עם מפעילי האפליקציה אפשרית באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באפליקציה, לרבות כתובת דוא"ל או טופס יצירת קשר מקוון, לפי העניין.
  17. "דיווח על תוכן בעייתי" – אם נתקלת בתוכן שגוי, מטעה או הפוגע בזכויות צד שלישי, ניתן לפנות למפעילי האפליקציה באמצעות פרטי הקשר המפורסמים בה. המפעילים יבחינו בפנייה ויפעלו על פי שיקול דעתם להסרה או עדכון התוכן.
  18. "דין וסמכות שיפוט" – על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת או תביעה הנובעת מהם תידון בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו בלבד.
  1. כללי
    1. תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בין כל משתמש (כהגדרתו לעיל) לבין האפליקציה.
    2. השימוש באפליקציה והזמנת שירותים באמצעותה מותנים בכך שהמשתמש הוא בגיר מעל גיל 18 ובעל כשירות משפטית מלאה. קטינים רשאים להשתמש באפליקציה או לרכוש שירותים באמצעותה אך ורק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס חוקי.
    3. מפעילי האפליקציה רשאים, לפי שיקול דעתם הבלעדי, לשנות, לעדכן, להגביל או להפסיק את פעילות האפליקציה, לרבות מבנה האפליקציה, תכניה, השירותים המוצעים בה, זמינות השירותים, או כל חלק מהם, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
    4. מפעילי האפליקציה רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. המשך השימוש באפליקציה, לרבות שימוש בשירותים או רכישתם, יהווה הסכמה מלאה של המשתמש לתנאים כפי שעודכנו. המשתמש נדרש לעיין בתנאים אלו בכל שימוש באפליקציה.
    5. האפליקציה והשירותים נועדו לשימוש אישי של המשתמש בלבד לצורך ניהול תקציב והוצאות אישיות או משפחתיות. חל איסור להשתמש באפליקציה לצרכים עסקיים, לצורך שיווק, הפצה או פרסום של מוצרים או שירותים אחרים, או לכל פעולה מסחרית אחרת שלא אושרה מראש ובכתב על ידי מפעילי האפליקציה.
    6. המשתמש מתחייב להשתמש באפליקציה בהתאם להוראות כל דין, לרבות: (1) חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981; (2) חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981; (3) חוק איסור לשון הרע, התשכ"ה–1965; (4) חוק זכות יוצרים, התשס"ח–2007; (5) חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982; וכן כל דין רלוונטי אחר.
    7. חל איסור על כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האפליקציה, לפגוע באבטחת המידע, להכביד על מערכותיה, או להפריע לתפקודה התקין.
    8. המשתמש מתחייב להזין באפליקציה אך ורק נתונים ופרטים נכונים, מדויקים, שלמים ואמיתיים בכל שימוש, לרבות בעת פתיחת חשבון, רכישת שירותים או התקשרות באמצעות האפליקציה.
    9. מפעילי האפליקציה שומרים לעצמם את הזכות להשעות, לחסום או להסיר גישה של כל משתמש הפועל בניגוד לתנאים אלה, לרבות ביצוע פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות צד שלישי, במוניטין האפליקציה או מפעיליה, או בקהל המשתמשים שלה. מפעילי האפליקציה יהיו רשאים לנקוט בכל אמצעי משפטי העומד לרשותם.
  2. השירותים ואופן השימוש
    1. האפליקציה מהווה כלי טכנולוגי לשיקוף נתונים כלכליים ולאימון פיננסי בסיסי. המשתמש מזין נתונים אישיים וכלכליים, והאפליקציה מציגה תובנות אוטומטיות, דוחות וסקירות בהתאם לנתונים שהוזנו בלבד.
    2. כל המידע, התובנות, ההמלצות או ההצעות המוצגים באפליקציה ניתנים לצורך המחשה ושיקוף בלבד. אין באפליקציה ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, ייעוץ מס או כל ייעוץ מקצועי אחר. אין לראות בתכנים אלה תחליף לקבלת ייעוץ מבעל מקצוע מוסמך לפי דין.
    3. השימוש באפליקציה וכל הסתמכות על תובנות, דוחות או כל מידע אחר מוצגים באפליקציה הם באחריות המשתמש בלבד. המפעילים אינם אחראים לכל תוצאה כלכלית או אחרת הנובעת מהשימוש באפליקציה.
    4. האפליקציה מאפשרת למשתמש לשתף בעל מקצוע חיצוני בנתונים שלו לצפייה בלבד, ובהסכמת שני הצדדים. בעל המקצוע אינו יכול לערוך או לשנות נתונים באפליקציה. בעל המקצוע רשאי לשלוח למשתמש תובנות והמלצות בהתאם לנתונים שהמשתמש הזין בלבד.
    5. התקשרות עם בעל מקצוע, לרבות אימון פיננסי, היא בין המשתמש לבין בעל המקצוע בלבד. האפליקציה מספקת שירות תיווך טכנולוגי ואינה צד למערכת היחסים המקצועית. המפעילים אינם אחראים לאיכות השירות, לתוכנו, לאמינותו או לתוצאותיו.
    6. תשלום בעבור שירותי בעל מקצוע נעשה דרך האפליקציה. המפעילים רשאים להעביר לבעל המקצוע חלק יחסי מן הסכום בהתאם למנגנוני התשלום הפנימיים של האפליקציה. למפעילים אין אחריות כלשהי בנוגע למחיר, לתוכן השירות או להתאמתו למשתמש.
    7. המשתמש רשאי לבחור בעל מקצוע מתוך המאגר המוצג באפליקציה או לפעול מול בעל מקצוע חיצוני שהפנה אותו לשימוש באפליקציה. האפליקציה אינה מתחייבת לזמינותם של בעלי המקצוע או להמשך פעילותם.
    8. חל איסור להשתמש באפליקציה לכל מטרה עסקית, מסחרית או מקצועית שאינה עולה בקנה אחד עם תנאי השימוש, אלא אם המפעילים נתנו לכך אישור מראש ובכתב.
    9. כל שימוש באפליקציה בניגוד לדין, לרבות שיבוש פעולה, גישה לא מורשית, העתקת תוכן או שימוש אסור אחר, מהווה הפרה יסודית של תנאי השימוש ויאפשר למפעילים לנקוט צעדים, לרבות חסימת גישה.

 

    1. שירותי ליווי פיננסי ואספקתם
      1. האפליקציה מאפשרת למשתמש ליצור קשר עם בעל מקצוע בתחום האימון הפיננסי, לצורך קבלת שירותים אישיים מבעל המקצוע. האפליקציה אינה מספקת שירותי ייעוץ או ליווי פיננסי בעצמה, אלא משמשת ככלי טכנולוגי לתיווך בלבד.
      2. בעל המקצוע מקבל גישה לנתוני המשתמש לצפייה בלבד ובהסכמת שני הצדדים. בעל המקצוע אינו יכול לערוך, לשנות, למחוק או לעדכן את הנתונים שהוזנו באפליקציה על ידי המשתמש.
      3. בעל המקצוע רשאי לשלוח למשתמש תובנות, מסרים או המלצות כלליות, וזאת בהתאם לנתונים שהמשתמש הזין בלבד. אין במידע זה ייעוץ פיננסי, חוות דעת מקצועית או הבטחה להשגת תוצאה כלשהי.
      4. ההתקשרות המקצועית, לרבות מתן השירות, אופי השירות, תוכנו, הזמנים, המחיר, איכות התוכן ואחריות לביצוע, מתקיימת ישירות בין המשתמש לבין בעל המקצוע בלבד. האפליקציה אינה צד להתקשרות זו ולא תהיה אחראית לשום מעשה או מחדל של בעל המקצוע.
      5. בחירת בעל המקצוע היא באחריות המשתמש בלבד. המשתמש רשאי לבחור בעל מקצוע מתוך המאגר הקיים באפליקציה או לעבוד עם בעל מקצוע חיצוני שהזמין אותו לשימוש באפליקציה.
      6. התשלום עבור שירותי בעל המקצוע יבוצע דרך מנגנון התשלום המובנה באפליקציה. המפעילים יעבירו לבעל המקצוע חלק יחסי מן התשלום בהתאם למנגנון הפנימי של האפליקציה. המפעילים אינם אחראים למחיר השירות, לתנאיו או להתאמתו למשתמש.
      7. מועדי אספקת השירות, פגישות, זמינות, והיקף השירות נקבעים ישירות בין המשתמש לבין בעל המקצוע, ואינם באחריות המפעילים. זמני השירות עשויים להשתנות עקב אילוצים אישיים של בעל המקצוע, עומסים, תקלות או אירועים שאינם בשליטת האפליקציה.
      8. ביטול, שינוי או דחייה של שירות הניתן על ידי בעל מקצוע יתבצעו מול בעל המקצוע בלבד, בכפוף למדיניות הביטולים שיקבע בעל המקצוע ולפי כל דין. האפליקציה אינה צד למדיניות הביטולים ואינה אחראית לה.
      9. האפליקציה אינה מפקחת על פעילותם של בעלי המקצוע, אינה בודקת את הכשרתם, אינה מאמתת את אמיתות הצהרותיהם ואינה מתחייבת לטיבם, אמינותם או התאמתם לצרכי המשתמש. האחריות לבדיקת התאמת בעל המקצוע מוטלת על המשתמש בלבד.
      10. מובהר כי תובנות והודעות שנשלחות על ידי בעל המקצוע אינן מהוות ייעוץ פיננסי או הנחיה לקבלת החלטות, וכל הסתמכות עליהן היא על אחריות המשתמש בלבד.
      11. האפליקציה רשאית להפסיק את הקשר בין המשתמש לבין בעל המקצוע, להסיר בעל מקצוע ממאגר בעלי המקצוע, או להפסיק את פעילותו באפליקציה, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובת נימוק.
      12. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות המשתמש לפי כל דין, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
  • התראות פוש
  • האפליקציה עושה שימוש בהתראות פוש לצורך הצגת עדכונים, תזכורות, תובנות, הודעות מערכת, התראות על שינויים בנתונים או מסרים מבעל מקצוע, בהתאם לנתונים שהוזנו על ידי המשתמש.
  • קבלת ההתראות מותנית בהפעלת ההרשאות המתאימות במכשיר הנייד של המשתמש. המשתמש אחראי לאפשר את קבלת ההתראות במכשירו, לרבות הגדרות מערכת ההפעלה, הגדרות האפליקציה, והרשאות הרשת.
  • אם המשתמש בוחר לכבות את ההתראות, לחסום אותן, להגביל אותן או להסיר הרשאות, ייתכן שלא יקבל מידע, עדכונים, הודעות או תזכורות. המפעילים אינם אחראים לכל נזק, הפסד, החמצת מידע או תוצאה אחרת הנובעים מאי קבלת התראות עקב פעולות או הגדרות במכשיר המשתמש.
  • המשתמש מאשר כי קבלת התראות מהווה חלק אינטגרלי משירותי האפליקציה, וכי סירוב לקבל התראות עשוי לפגוע בזמינות חלק מהתכנים או בהצגת עדכונים בזמן אמת.
  • המפעילים רשאים לשנות את אופי ההתראות, תדירותן או סוגי ההודעות הנשלחות, בהתאם לשיקול דעתם וללא צורך בהודעה מוקדמת.


  • ביטולים, החזרות ודמי ביטול 
    1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק"), ובכפוף לתנאיו ולהוראות תקנון זה. ובפרט לאור הוראות סעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן, כך: 

"(ג)בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה –

(1)בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;

(2)בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן."

    1. בקשת ביטול עסקה תוגש בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר בפועל, באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות של האתר בדוא"ל או באמצעות כפתור הביטול באתר בצירוף מספר הזמנה, שם מלא ופרטי קשר.
    2. אין זיכוי ו/או החזרה ו/או החלפה של מוצרי סייל, סוף עונה בהתאם למפורט בתנאי המבצע בעת ההזמנה. 
    3. במקרה של ביטול עסקה שאינו עקב פגם במוצר או אי-התאמה, רשאי האתר לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר ההזמנה או 100 ש"ח הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
    4. מאחר שמדובר בשירות מתמשך (מנוי חודשי), הביטול ייכנס לתוקף ביחס לחודש העוקב. כלומר, החיוב בעבור החודש שבו נמסרה בקשת הביטול יבוצע במלואו, והחל מהחודש הבא לא יבוצעו חיובים נוספים.
    5. דוגמה להמחשה: משתמש שנרשם לשירות בתאריך 15 בחודש וביקש לבטל את המנוי בתאריך 18 לאותו חודש, יחויב עבור התקופה עד ליום 15 בחודש העוקב. החל מתאריך זה, החיוב יופסק והגישה לשירות תנותק.
    6. בקשת ביטול תימסר בכתב באמצעות כתובת הדוא"ל הרשמית של האפליקציה או באמצעות טופס ייעודי באפליקציה. מועד קבלת הבקשה ייחשב למועד ההודעה לצורך חישוב מועד הפסקת החיוב.
    7. לא יינתן החזר כספי בגין תקופה חלקית, אלא אם הדבר נקבע במפורש על פי דין מחייב.
    8. משתמש אשר רכש מסלול ליווי פיננסי, ובמסגרתו כבר נבנתה עבורו תוכנית ליווי אישית – לא יהיה זכאי להחזר כספי בגין החלק היחסי של השירות שכבר סופק בפועל. במקרה זה, שווי השירות שסופק ינוכה מסכום העסקה, והיתרה בלבד תוחזר למשתמש, אם וככל שזכאי לכך על פי דין.
  • במקרה של ביטול עקב הטעיה, פגם מהותי בשירות או אי־התאמה מהותית בין השירות שסופק לבין מה שהוזמן – יבוצע החזר מלא בהתאם להוראות החוק.
  • קשת ביטול תימסר באחת מהדרכים הבאות: באמצעות קישור ייעודי באפליקציה, באמצעות קישור באתר, בטלפון שמספרו 053-4988881, במשלוח מכתב לכתובת בן גוריון 8, רמלה; או באמצעות הדוא"ל הרשמי של האפליקציה. מועד קבלת הבקשה ייחשב למועד ההודעה לצורך חישוב מועד הפסקת החיוב.

  • הגבלת אחריות
  1. האפליקציה והשירותים ניתנים כפי שהם (AS-IS) לא מצג או התחייבות מכל סוג לדיוק, שלמות, עדכניות, התאמה למטרה מסוימת או עמידה בציפיות המשתמש. כל הסתמכות על נתונים, דוחות, תובנות או תכנים באפליקציה היא על אחריות המשתמש בלבד.
  2. האחריות להזנת נתונים נכונים, מלאים ומדויקים מוטלת על המשתמש בלבד. מובהר כי כל תוצאה או תובנה המוצגת באפליקציה מבוססת אך ורק על המידע שהוזן, והמפעילים אינם אחראים לכל טעות, שגיאה, חוסר או נזק שייגרמו עקב הזנה שגויה או חלקית.
  3. האפליקציה אינה מהווה ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, ייעוץ מס או כל ייעוץ מקצועי אחר, ואין להסתמך עליה כתחליף לייעוץ אישי מגורם מוסמך לפי דין. כל החלטה או פעולה פיננסית הנעשית על בסיס האפליקציה היא באחריות המשתמש בלבד.
  4. זמינות ושינויים: מפעילי האפליקציה רשאים לשנות, לעדכן, להגביל או להפסיק את השירותים, התכנים או מבנה האפליקציה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. לא תחול עליהם אחריות לנזק מכל סוג עקב שינויים כאמור.
  5. שיבושים וכוח עליון: מפעילי האפליקציה לא יהיו אחראים לשיבושים או עיכובים הנובעים מכוח עליון, תקלות רשת, פריצות, אירועי סייבר, תקלות ספקי תשתית, שביתות, מזג אוויר קיצוני או כל אירוע שאינו בשליטתם.
  6. נזקים עקיפים: במידה המרבית המותרת על פי דין, מפעילי האפליקציה לא יהיו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן שימוש בכספים, אובדן נתונים, עוגמת נפש או פגיעה במוניטין.
  7. הגבלת אחריות כספית: אחריותם המצטברת של מפעילי האפליקציה לכל תביעה הקשורה לשירותים לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בעבור השירות או המנוי שהוביל לעילה, וזאת במידה המרבית המותרת על פי דין.
  8. שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעילי האפליקציה, נושאי המשרה, העובדים והשלוחים שלהם בגין כל נזק, הוצאה או תביעה של צד שלישי הנובעים מהפרת תנאי השימוש, שימוש לא חוקי או לא מורשה באפליקציה, או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.
  9. שירותי ליווי פיננסי: ככל שהמשתמש רוכש שירותי ליווי פיננסי באמצעות האפליקציה, מובהר כי ההתקשרות היא בינו לבין נותן השירות בלבד. מפעילי האפליקציה אינם צד ישיר להסכם הליווי, אינם מתחייבים לאיכות, זמינות, מחיר או מועד מתן השירות, ואינם אחראים לכל מעשה או מחדל של נותן השירות.
  10. ללא גריעה מזכויות קוגנטיות: אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות המוקנות למשתמש לפי כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. אם תיקבע הוראה מהוראות פרק זה כבלתי אכיפה, שאר ההוראות יעמדו בתוקפן.
  11. המפעילים שומרים לעצמם את הזכות לעדכן, לשנות, להסיר או לתקן כל תוכן, קישור, תיאור או הפניה באפליקציה, מבלי להתחייב להודיע על כך מראש וללא אחריות לנזק שייגרם עקב השינוי.
  12.  מובהר כי מפעילי האפליקציה לא יישאו באחריות לשיבוש בשירותים, לאובדן מידע שהוזן על ידי המשתמש, להגבלת נגישות או לפגיעה עקיפה עקב מעשי גורמים שלישיים, לרבות תקלות אינטרנט, חסימות גישה, בעיות אבטחת מידע, או שינויים בפלטפורמות חיצוניות המשפיעות על האפליקציה.

 

  1. אחריות לניהול כלכלי בפועל: האחריות המלאה לניהול התקציב, לקבלת החלטות כלכליות, ביצוע פעולות פיננסיות או התקשרויות מכל סוג, מוטלת על המשתמש בלבד. האפליקציה משמשת כלי עזר טכנולוגי בלבד, וכל שימוש בה אינו מהווה ולא ייחשב כהמלצה או הוראה לנקיטת פעולה כלשהי. מפעילי האפליקציה אינם אחראים לכל תוצאה שתיגרם עקב פעולות המשתמש או מחדליו, לרבות התחייבויותיו כלפי צדדים שלישיים.

 

  1. בעלות, זכויות יוצרים והגבלת אחריות כללית
  1. כל זכויות הקניין הרוחני באפליקציה, לרבות עיצוב, מבנה, קוד מקור, בסיסי נתונים, טקסטים, גרפיקות, דוחות, תובנות, תוכן שיווקי ומסחרי – הינן רכושם הבלעדי של מפעילי האפליקציה, או נמסרו להם ברישיון מאת צדדים שלישיים.

 

  1. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, לשדר, להפיץ, להציג בפומבי, למכור, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור או לעשות כל שימוש מסחרי, ישיר או עקיף, בתוכן האפליקציה – ללא אישור מפורש מראש ובכתב ממפעיליה.

 

  1. הסימנים המסחריים, שמות המסחר, הלוגואים וכל צורת מיתוג אחרת המופיעים באפליקציה הינם בבעלות המפעילים או ניתנים לשימושם ברישיון כדין. אין להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור מפורש מראש ובכתב.

 

  1. באפליקציה עשויים להופיע שמות, לוגואים או סימנים מסחריים של צדדים שלישיים, לרבות נותני שירותי ליווי פיננסי או גופים מסחריים אחרים. הופעתם באפליקציה נועדה לצורך זיהוי בלבד, ואין בכך כדי להעיד על שיתוף פעולה, חסות או קשר מסחרי מחייב כלשהו עם אותם גורמים.

 

  1. האפליקציה עשויה לכלול קישורים או תכנים של צדדים שלישיים. מפעילי האפליקציה אינם אחראים לתוכנם, לנכונותם או לפעולתם של אותם צדדים שלישיים, והשימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

 

  1. מפעילי האפליקציה לא יישאו בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש בתוכן האפליקציה, הסתמכות עליו או אי־יכולת להשתמש בו.

 

  1. השירותים הניתנים באפליקציה מסופקים "כמות שהם" (AS-IS), ללא כל התחייבות להתאמה אישית, זמינות רציפה, היעדר תקלות או עמידה בציפיות המשתמש.

 

  1. בכל מקרה, אחריותם המצטברת של מפעילי האפליקציה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש בעבור השירות שבגינו נגרמה העילה, וזאת במידה המרבית המותרת על פי דין.

  • דין חל, סמכות שיפוט והמצאת מסמכים
    1. תנאי שימוש אלו, לרבות כל מחלוקת או סכסוך הנובעים מהם או בקשר אליהם – יפורשו ויוסדרו בהתאם לדיני מדינת ישראל בלבד, מבלי שיחולו עליהם כללי ברירת הדין הבינלאומיים.
    2. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לאפליקציה, לתנאים אלה או לשירותים הניתנים באמצעותו מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד, ולא לכל בית משפט אחר.
    3. כל מסירה או המצאה של מסמך משפטי למפעיל תיחשב כתקפה אך ורק אם נמסרה באחת מהדרכים הבאות: (1) מסירה אישית לכתובת המפורטת בעמוד "צור קשר" באפליקציה; (2) דואר רשום בצירוף אישור מסירה; (3) שליחה לכתובת הדוא"ל הרשמית של האפליקציה בצירוף אישור קבלה. (4) המצאה באמצעים אחרים (לרבות מסרונים, ווטסאפ, הודעות בפלטפורמות חברתיות או פקס) לא תיחשב כהמצאה כדין, אלא אם אושרה בכתב מראש על ידי האפליקציה.
    4. האפליקציה רשאית לשלוח למשתמשים הודעות הנוגעות לתקנון, למדיניות, לתנאי רכישה או להתנהלות משפטית, באמצעות הדוא"ל שמסרו בעת הרכישה או ההרשמה, והמשתמש מאשר בזאת כי מסירה באופן זה תיחשב כהמצאה כדין לכל דבר ועניין.
    5. אין לראות בתקנון זה ו/או בהוראותיו הסכם אחיד. 

  • שימוש בינלאומי באפליקציה
    1. לאור אופייה הגלובלי של רשת האינטרנט, המשתמש מסכים כי כל פעולה הנעשית למול האפליקציה, נעשית לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.
  2. פרסומת
    1. האפליקציה רשאית להעניק למפרסמים אפשרות להעלות, לפרסם, לשמור ולהציג באפליקציה סוגים שונים של תכנים ופרסומות, אך מפעילי האפליקציה אינם יכולים לנטר ואינם מנטרים באופן פעיל את כלל התוכן המועלה על ידי מפרסמים חיצוניים.
    2. האחריות הבלעדית לתוכן הפרסומות או המודעות המוצגות באפליקציה, לרבות נכונות המידע, זכויות היוצרים וכל הקשור אליהן, תחול על המפרסמים בלבד.
    3. לאפליקציה אין כל אחריות בנוגע לתוכן הפרסומים או למהימנותם. מובהר כי הופעת פרסום מסחרי באפליקציה אינה מהווה המלצה, עידוד, אישור או מתן חסות לרכישת השירותים או המוצרים המוצעים בו.
    4. האחריות המלאה על הסתמכות המשתמש על פרסומות או מודעות באפליקציה, ועל כל פעולה או תוצאה הנובעות מכך, חלה על המשתמש בלבד. למפעילי האפליקציה לא תהיה כל אחריות בגין נזקים ישירים או עקיפים שעלולים להיגרם עקב הסתמכות כאמור.
    5. הודעות שיווקיות ודיוור אלקטרוני – האפליקציה רשאית לשלוח למשתמשים, בכפוף להסכמתם המפורשת ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, הודעות שיווקיות, עדכונים, הצעות ומידע מסחרי באמצעים שונים, לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) או הודעות פוש. המשתמש רשאי בכל עת לבקש את הפסקת קבלת ההודעות כאמור באמצעות מנגנון ההסרה המצורף לכל הודעה.